Velkommen!

Fuldstændig elendigt værksted. Min bil var inde, hvor der er skiftet forkert pakninger på dyser, ud over det blev den afleveret tilbage med utæt indsugnings manifold og manglende slanke på krumtap udluftning. Bilen blev derefter kørt der op igen, hvor værkstedet bare valgte at lade den stå i 9uger uden at gøre noget ved den, selvom de lover hver uge at den ville være kørende op til weekenden. Har aldrig oplevet værre værksted end her. Takket værd Sæby auto teknik kom der styr på min vw gti model. Skamløst og skrammende at man som værksted kan være så ligeglad og lyvende over for en kunde 🤦

En virkelig dårlig kundeservice og pinligt udført arbejde. Min kærestes bil, VW Jetta, var inde, for at få skiftet pakninger på dyser. Vi valgte dette værksted, da de skriver på deres hjemmeside, at de har “speciale i VW”. Bilen kørte i en uge, men pludselig blinkede motorlampen i instrumentbrættet. Bilen blev kørt op til værkstedet igen af vejhjælp, for at få rettet op på dette. Efter to uger lovede de, at de ville kigge på den og derefter give os besked, men herefter blev der tavst. Vi kunne ikke ringe dem op, selvom vi prøvede forgæves en masse gange. Efter fire uger tog vi derop selv, og fik endelig fat i dem. Vi blev lovet guld og grønne skove, og de beklagede flere gange, at de var bagud grundet mange opsigelser. Vi ville høre fra dem i slutningen af ugen. De skulle bare lige have bestilt en sensor hjem. Vi hørte igen intet og kunne ikke komme i kontakt med dem. Efter 1,5 uge lykkes det os så at få kontakt og de lovede, at bilen nu ville være oppe at køre dagen efter og at de ville kontakte os samme dag. Der skete intet og der var tavst igen. Herefter vagt vi at få vejhjælp til at hente bilen og køre den til et andet værksted. Vi har aldrig oplevet et værre værksted end her. Der skal lyde en kæmpe tak til Sæby Autoteknik A/S, som på blot en dag fik styr på bilen. Vi fandt ud af, at Aalbæk værksted havde sat de forkerte pakninger i, havde glemt at spænde diverse skruer i indsugningsmanifolden, som derfor var blevet utæt og så havde de glemt at sætte en slange til krumtapsudluftningen. Generelt var arbejdet så sjusket lavet, at det lignede en “uuddannet mekanikers arbejde”.

Vi fik lynhurtig hjælp af Jan til skift af en sikring så vores cigar-tænder udtag igen kunne bruges til vores kølebox. NU ved vi HVILKEN sikring det er 👍 1000 tak for hjælpen, nu kan ferien fortsætte 😊

Jeg har kendt - og brugt - Jan Bergs værksted i Ålbæk i al den tid vi har boet i Tversted. Ikke uden grund. For det første ved Jan og hans folk hvad de har med at gøre, og for det andet møder jeg altid en imødekommenhed og tjenestvillighed når jeg har brug for mekanisk assistance. Ikke uvigtigt er det at mit indtryk af regningerne størrelser ville være højere på de fleste andre værksteder. En lille anekdote - som jeg ikke har fra Jan - går ud på, at når hans gamle arbejdsplads - Mercedes værkstedet i Hjørring - render ind i reparationsproblemer med ældre (Altså før digital - bilerne) Mercere, ringer man stadig til Jan og får løsningen. Kan kun anbefales. Mvh Sigge i Tversted